Mein Name ist Sollfrank, B.Sc., ich habe die Grundlagen der Arbeitswelt in Form einer Berufsausbildung zum Informatikkaufmann am Landratsamt nebst Studium in Bayreuth und weiteren Berufsstationen erlernt. Während meines Studiums der BWL war ich Mitarbeiter am Institut für Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften sowie der Bibliothek der Wirtschafts- und Rechtswissenschaftlichen Fakultät. Derzeit betreue ich bei meinem neuen Arbeitgeber in der näheren Region einen Key-Account-Kunden in allen technischen Fragestellen.

Mein Lehrcredo schöpfe ich aus meiner jahrelangen Berufserfahrung. Ich bin der Auffassung, dass er der größte Lernerfolg mit der Lösung eines praktischen Problems einhergeht. Erfolg ist, wenn das Problem des Kunden gelöst ist. Sei es ein mittelständiges Unternehmen, dass durch eine falsche config-Datei an der Kasse gehindert ist, ihre Produkte abzukassieren. Die Umstellung durch einen meiner Auszubildenden konnte die Situation entschärfen. Mein Tipp, TCP/IP v6 auf v5 war erfolgreich und trug dazu bei unverhofft das Problem zu lösen. Freileich bedarf es einer gewissen Fach-Kenntnis und auch langjähriger Erfahrung, in dieser Situation korrekt zu handeln. Umso mehr ist es wichtig, Fachkompetenz und soziale Fähigkeiten einzusetzen, in ruhiger und bestimmter Art und Weise weiterzuarbeiten, nach Fehlern zu suchen und auch einmal Kritik auszuhalten Daher ist ein wichtiger Appell meinerseits: Ein wichtiger Part der Ausbildung ist es, Schülern den Freiraum für Fehler und auch Misserfolge zu liefern. Umso eindringlicher wird mein Schüler gemachte Erfolge reproduzieren und daraus lernen können.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Sollfrank