Ich habe Erfahrung im Bereich Kundenservice, sowohl persönlich als auch telefonisch, sowie in der Datenbankverwaltung und -analyse. Ich habe 7 Jahre lang bei einer Versicherungsgesellschaft in meinem Land (Dominikanische Republik) namens SeNaSa gearbeitet, wo ich vom Assistenten für medizinische Autorisierung (Call Center) zum Datenanalysten für Sonderdienste und katastrophale Krankheiten aufgestiegen bin, insgesamt 2 (zwei) Jahre als medizinische Autorisierung Assistent, 2 (zwei) Jahre als Leiter der Analyse medizinischer Genehmigungen, 3 (drei) Jahre als Datenanalyst für Sonderdienste und katastrophale Krankheiten. In meiner vorherigen Tätigkeit als Assistentin erhielten wir Anrufe von verschiedenen Gesundheitsdienstleistern (Krankenhäuser, Kliniken und Ärzte), um die von den Mitgliedern (Patienten) benötigten Leistungen und Genehmigungen der verschiedenen Gesundheitsdienste zu verwalten. Im gleichen Sinne scheint es notwendig zu sein, zu betonen, dass ich im Rahmen meiner vorherigen Tätigkeit als Datenanalytiker verschiedene Funktionen hatte, wie z. B. die Kontrolle und Analyse der Unfallrate von Ereignissen, Berichte, Analysen und Berichte im Zusammenhang mit den Gesundheitsausgaben der Unternehmen, Betrugserkennung, Prozessoptimierung, unter anderem. In dieser Zeit von 7 Jahren habe ich verschiedene technische und soziale Fähigkeiten trainiert, wie zum Beispiel: - Kostenloses Telefon - Erstellung technischer Berichte - Effektives Zeitmanagement -Führung und Aufsicht -Diplom in Sozialversicherung - Verwaltung des Büropakets -SQL -PowerBI -SPSS Spanisch ist meine Muttersprache, ich verfüge über mittlere Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in Deutsch. Ich bin im August 2022 nach Deutschland gezogen.